2017년 11월 16일부터 18일까지 경기도 오산의 롯데인재개발원에서 과장급 역량 강화 워크숍이 진행됐다. 이번 워크숍은 성과를 창출하는 과장리더십, 산업보안 Key-Point, 협업이 가능한 조직만들기(팀액티비티) 등 과장급 직원들에게 필요한 다양한 프로그램으로 구성됐다.

첫 번째 강의는 과장의 역할과 과장 직급에 필요한 리더십 덕목에 대해 이해하기 위한 「성과를 창출하는 과장리더십」 수업이었다.

■ 과장의 역할

    - 조직에서 과장에게 요구하는 일반적인 역할에 대한 이해

    - 본인의 업무 스타일 분석 및 개선사항 정리

■ 현업 문제파악 및 해결

    - 현업에서 발생하는 여러 문제점들에 대해 토의

    - 문제해결 프로세스를 적용하여 개선안과 현업적용 방안 도출

■ 수평적 리더십과 소통

    - 수평적 리더십의 의미와 긍정적/부정적 사례

    - 바로 활용할 수 있는 감정소통법

■ 동기부여와 코칭스킬

    - 하위 구성원에 대한 동기부여 방법 제시

    - 코칭 프로세스와 단계별 포인트 이해 및 주요 행동 실습

두 번째 강의는 조직 내에서 발생하는 보안 관련 사고 방지를 위한 「산업보안 Key-Point」 수업이었다.

■ 보안의 중요성 인식

    - 산업보안의 특징, 제조업에서 특히 주의해야 할 사항

    - 보안의식의 중요성(경영진, 보안담당자, IT담당자, 임직원, 외부출입자)

■ 국/내외 사례 및 대응방안

    - 국/내외 주요기업들의 산업정보 보호활동 사례

    - 산업정보 침해사고 원인 및 대응방안

■ 산업정보 보호 및 보안강화를 위한 핵심 실천규칙

세 번째 강의는 팀 미션을 통해 조직활동을 체험하고 팀워크를 강화하는 「협업이 가능한 조직만들기(팀액티비티)」 수업이었다.

■ Plan(시뮬레이션 시작)

    - 조직 편성 및 팀별 승리를 위한 전략수립 논의

    - 팀별 정보수집, 업무분장

■ Do(시뮬레이션 실시)

    - 목표설정, 전략수립, 아이디어 공유, 의사결정, 미션실행 및 목표 수정

    - 활동 중 발생하는 갈등 및 문제 발견 및 해결

    - 이익 극대화를 위한 협력의 아이디어 도출

■ See(결과 피드백 및 총평)

    - 성과관리와 계획의 중요성, 전략적 목표설정과정 평가, 협력과 팀워크의 중요성

다양한 교육 프로그램과 함께 사내교육과 워크숍 참가자들의 소통의 장인 캔 미팅도 진행됐다.

SILKROAD는 매년 직급별 워크숍을 통해 각 직급에 맞는 다양하고 알찬 교육으로 임직원들의 역량 강화와 효율적 직무 수행을 지원하고 있다. 올해 6월 주임급 워크숍, 8월 대리급 워크숍, 11월 과장급 워크숍에 이어 12월에는 차·부장급 워크숍이 진행될 예정이다.